أسئلة عامة

س: هل يمكنني شراء المنتجات عبر الإنترنت؟
ج: حاليًا، لا نوفر خدمة التسوق عبر الإنترنت. مع ذلك، يمكنك إرسال استفساراتك حول المنتجات عبر موقعنا الإلكتروني، وسيساعدك فريقنا.

س: كيف يمكنني الاستفسار عن المنتج؟
ج: تفضل بزيارة صفحة "اتصل بنا" واملأ نموذج الاستفسار. يُرجى ذكر اسم المنتج وأي أسئلة أو تفاصيل محددة.

س: هل تقومون بتوصيل المنتجات؟
ج: تعتمد خيارات التوصيل على موقعك وحجم طلبك. تواصل معنا لمزيد من التفاصيل.

س: هل منتجاتكم متاحة دوليا؟
ج: يختلف التوفر باختلاف المنطقة. يُرجى التواصل معنا لمعرفة إمكانية توفير المنتجات في منطقتك.

الجبن

س: ما هي أنواع الجبن التي تقدمونها؟
ج: نقدم تشكيلة واسعة من الأجبان، بما في ذلك الشيدر، والموزاريلا، والفيتا، والجودة. للاطلاع على القائمة الكاملة، يُرجى زيارة قسم الأجبان.

س: هل أجبانكم مناسبة للنباتيين؟
ج: بعض أجباننا مصنوعة من المنفحة النباتية. يُرجى مراجعة تفاصيل المنتج أو التواصل معنا للاستفسار.

س: كيف يمكنني تخزين منتجات الجبن الخاصة بك؟
ج: يُحفظ الجبن في الثلاجة بدرجة حرارة تتراوح بين ١ و٥ درجات مئوية. تأكد من تغليفه جيدًا للحفاظ على نضارته.

كريمة طازجة

س: ما هي نسبة الدهون الموجودة في الكريمة الطازجة الخاصة بك؟
ج: كريمتنا الطازجة متوفرة بنسب دهون مختلفة، بما في ذلك الكريمة الخفيفة والثقيلة. تجدون التفاصيل على عبوة المنتج، أو يمكنكم الاستفسار عنها.

س: ما هي المدة التي تبقى فيها الكريمة الطازجة صالحة للاستخدام بعد فتحها؟
ج: بمجرد فتح العبوة، يجب استهلاك الكريمة الطازجة خلال 3-5 أيام وحفظها في الثلاجة.

س: هل يمكنني استخدام الكريمة الطازجة للطبخ والخبز؟
ج: بالتأكيد! كريمتنا الطازجة متعددة الاستخدامات ومناسبة لمجموعة واسعة من الاستخدامات في المطبخ.

الزيتون

س: ما هي أنواع الزيتون التي تبيعونها؟
ج: نقدم الزيتون الأخضر، والأسود، والمحشو، والمخلل. للمزيد من التفاصيل، تفضل بزيارة قسم الزيتون.

س: هل زيتونك مملح أم طازج؟
ج: معظم زيتوننا مُملح للحفظ، ولكننا نوفر أيضًا خيارات طازجة. للمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة تفاصيل المنتج.

س: هل لديكم زيتون عضوي؟
ج: نعم، نوفر تشكيلة من الزيتون العضوي. يُرجى التواصل معنا للاستفسار عن التوافر.

مخللات

س: ما هي المنتجات المخللة المتوفرة؟
ج: تشمل مجموعتنا مخلل الخيار والجزر والخضراوات المشكلة وغيرها. تفضل بزيارة قسم المخللات للاطلاع على المجموعة الكاملة.

س: هل مخللاتك خالية من الجلوتين؟
ج: نعم، معظم مخللاتنا خالية من الغلوتين بطبيعتها. يُرجى مراجعة ملصقات كل منتج للتأكد.

س: كيف أقوم بتخزين المخللات بعد فتحها؟
ج: بعد فتح العبوة، قومي بتخزين المخللات في الثلاجة وتأكدي من إغلاق البرطمان بإحكام للحفاظ على نضارته.

مربى

س: ما هي نكهات المربى التي تقدمونها؟
أ: نحن نقدم مجموعة متنوعة من النكهات، بما في ذلك الفراولة، والمشمش، ومربى البرتقال، والتوت المختلط.

س: هل مربياتكم مصنوعة من مكونات طبيعية؟
ج: نعم، مربياتنا مصنوعة من الفواكه الطبيعية والمكونات عالية الجودة.

س: هل تقدمون خيارات المربى الخالية من السكر؟
ج: نعم، تتوفر لدينا خيارات مربى خالية من السكر. تواصل معنا لمزيد من التفاصيل.

حلاوة

س: ما هي أنواع الحلاوة التي تنتجونها؟
ج: نقدم الحلاوة العادية، والحلاوة بالفستق، والحلاوة مع رقائق الشوكولاتة.

س: هل الحلاوة لديكم خالية من الجلوتين؟
ج: نعم، حلاوتنا خالية من الغلوتين بشكل طبيعي.

س: كيف أقوم بتخزين الحلاوة؟
ج: خزّن الحلاوة في مكان بارد وجاف بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة. بعد فتحها، احفظها في وعاء محكم الإغلاق للحفاظ على نضارتها.